Les avis de nos clients VOLVO V60 à Toulouse

4,8/5 (note basée sur 12 avis)

Consultez tous nos avis clients

Toujours à l'écoute de notre clientèle, les avis de nos clients ont toute notre attention. Consultez les avis déposés ou laissez-nous le vôtre !

Donnez-nous votre avis

12 avis client sur VOLVO V60

Page 1 sur 1

5 / 5

Luca Sereni

Heureux propriétaire de notre 2 ème VOLVO, je tenais à souligner la qualité de l accueil, le professionnalisme et l écoute de tout le personnel. Tout particulièrement des vendeurs d occasion au travers de Mr Brice pour l attention qu il a eu a notre égards lors de notre nouvelle achat.
Votre succursale représente comme il ce doit la marque , je n'hésiterai en aucun cas à recommander cette dernière.

Très Cordialement
L.Sereni

5 / 5

Nathalie SIMIAN

A l'occasion de l'achat de notre V60, nous avons été très bien reçu par Brice qui a fait preuve d'excellents conseils, d' un réel professionnalisme et de réactivité !!
Nous sommes ravis de notre acquisition .

5 / 5

claude soum

Excellent accueil, très professionnel. Monsieur Brice LEAL nous a guidé sérieusement dans le choix du modèle et a permis plusieurs essais véhicules. Nous savourons le confort et la sécu VOLVO; c'est une première. A recommander !

5 / 5

Jean MONTIGNY

Comme d'habitude depuis bien des années que je suis client , très bon accueil, sérieux et compétence, organisation irréprochable , ce n'est pas si courant .....!

5 / 5

Christophe B.

Pour l'instant, je ne connais de la concession que son commercial VO, mais il est au top.
Brice Leal est un excellent commercial, disponible, courtois et à l'écoute. Il connait parfaitement son sujet et a su me mettre en confiance pour cet achat. Pas de regret, cette auto est un pur bonheur !

5 / 5

Jean-Marc Camps

Pour un premier contact avec la marque, j'avoue être ravi de la qualité de l'accueil et du niveau de service. Accueil et gestion de mon dossier très pro par Mr LEAL. Merci ...

5 / 5

Philippe ZANON

Suite à mes réclamations, et au dépôt de mauvais avis sur ce site, et suite à la réponse de la concession; Je reconnais que l'ensemble du personnel de l'agence VOLVO Toulouse se sont coupés en quatre pour satisfaire mon mécontentement.

En effet, comme ils ont répondu, le chef d'atelier s'est déplacé en personne, m'a laissé un véhicule de prêt, et après réparation, m'a restitué mon véhicule sur mon lieu de travail sans que ce contre-temps n'entache ma journée professionnelle. J'ai beaucoup apprécié la réactivité de BOREAL Autos qui remonte largement dans mon estime. Le seul regret est qu'il n'est pas fait le nécessaire sans tous ces mauvais échanges de courrier. Pour moi, cette chose est réglée et oubliée, nous repartons sur de nouvelles bases saines. Vous pourrez remarquer d'ailleurs la modification de la note de satisfaction. Juste une petite parenthèse, Brice, le commercial, a été pour beaucoup dans la réparation du litige.

Cordialement, à toute l'équipe VOLVO Toulouse,
Philippe ZANON

3 / 5

Philippe ZANON

Bon accueil commercial, la réception atelier est correcte, là où cela pèche,
l'atelier, en résumé une bande d'incapable.
Si on est patient, en présentant le véhicule 2 ou 3 fois pour la même chose, le service atelier arrive à réparer, jamais du premier coup, ils se croieraient bons !!!!!!!

Bonjour M. Zanon,

Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement. Comme vous avez pu le constater, nous avons tenté de remédier à votre situation dès que possible en prenant contact avec vous dès lundi et en mettant en place des solutions immédiates (récupération de votre véhicule sur votre lieu de travail, dépôt d'un véhicule de prêt et nouvelle livraison de votre véhicule remis en conformité le jour-même).

Nous tenons à présenter toutes nos excuses pour cette gêne occasionnée.

Cordialement.

5 / 5

T B.

Au delà de la qualité des véhicules, je suis aussi trés sensible à l'accueil, au service et au professionnalisme que l'on trouve chez BOREAL. Je viens d'acquérir ma troisième VOLVO dans cette concession et ce n'est pas pour rien que je reste client de la concession !

5 / 5

Francois Renaud

La qualité de l'acceuil, la sympathie et le professionnalisme de monsieur LEAL ont clairement orienté mes choix et m'ont conforté dans l'idée de prendre un de vos véhicules. Cette impression s'est confirmée lors de la réception de la VOLVO où là encore la rigueur dans la préparation du dossier était au rendez-vous!
Merci encore!

5 / 5

Eric L.

3ème véhicule acheté dans la concession BOREAL.
Respect des engagements (date de livraison, ...) accueil & professionnalisme de Eric ROUZIES
Très bon service après-vente et prestations de l'atelier

5 / 5

René WARIN

Enchanté du service de BOREAL automobiles: atelier et commercial travaillent en excellente collaboration. J'ai acheté ma V60 récemment. le chef d'atelier m'a présenté Mathieu Roussaud, vendeur VN. Nous avons eu un excellent contact, j'ai apprécié ses qualités professionnelles et j'ai commandé ma nouvelle voiture le jour même. Je suis satisfait de ma V60 et de l'équipe BOREAL automobiles.

Donnez votre avis

* Champs obligatoires
Site réalisé par l'agence web FranceProNet