Les avis de nos clients VOLVO XC40 à Toulouse

4/5 (note basée sur 3 avis)

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3 avis client sur VOLVO XC40

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véronique M.

Très mauvais accueil pour mon 1er Rdv chez Volvo Labège concernant la 1ère révision de mon XC40
La personne de la réception atelier était mal aimable narquoise. Habituée chez Mini à être bien reçue avec le sourire et un café j’ai été surprise que l’on traite les clients de cette façon chez Volvo.
C’est ma première Volvo et ce sera la dernière.

Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis, la satisfaction client étant notre priorité. Nous attachons beaucoup d’importance à votre remarque et nous tenons à nous excuser pour cet accueil dont nous n’avons pas plus d’informations à ce sujet. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que ce genre de cas ne se reproduise plus. Après avoir fait le point avec notre service atelier, il y a eu un retard sur l’intervention de votre véhicule dû à la modification du rendez-vous lors de la réception du véhicule, le rendez-vous était pris à l’origine pour une simple révision mais s’est ajouté des bruits non prévus au rendez-vous.
Cordialement,
L’équipe Volvo Sipa automobiles Toulouse

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SEGONNES YVES

réparation chez VOLVO Toulouse le vendredi 9 novembre 2018 de 11h à 12h sur Volvo C30 immatriculée CL-151-AX parfaite, accueil téléphonique clair et sur place pertinent, organisation précise et approvisionnement excellent. Objectif du voyage atteint grâce à eux malgré la panne inopinée. Merci.

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SEGONNES YVES

réparation chez VOLVO Toulouse le vendredi 9 novembre 2018 de 11h à 12h sur ma Volvo parfaite, accueil téléphonique clair et sur place pertinent, organisation précise et approvisionnement excellent, objectif du voyage atteint grâce à eux malgré la panne inopinée. Merci.

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